Прозорість: участь мешканців і зворотний зв’язок

 Запит на спільну участь у громадах зростає: люди прагнуть впливати на рішення влади законними та зручними способами. MISTO реалізує це через інструменти взаємодії між громадою та міською владою:

• зворотний зв’язок для звернень і повідомлень;
• електронні петиції;
• опитування мешканців.

Ці механізми дозволяють місту фіксувати запити громади, бачити пріоритети та реагувати на них системно. Для мешканців це — зрозумілий канал комунікації, для муніципалітету — структурований потік сигналів для прийняття рішень.

Отже, системна цифровізація є запорукою життєстійкості наших міст. Платформа MISTO перетворює складні виклики на керовані процеси, повертаючи мешканцям відчуття контролю, а владі — довіру громади.